En 2015, les patients ont dû attendre en moyenne 85 jours avant d'obtenir une consultation de ville pour une ordonnance de lunettes, constate une étude nationale déclarative réalisée par Yssup Research pour le groupe ophtalmologique Point Vision*.
C'est huit jours de plus qu'en 2013, selon une étude similaire menée il y a deux ans.
Dans le détail, prendre un rendez-vous nécessite un délai de 76 jours contre 63 jours en 2013 auprès d'un professionnel en secteur II et 97 jours contre 96 jours en 2014 pour un spécialiste au tarif conventionnel.
Un à trois mois d'attente pour 38 % des ophtalmos
Tous secteurs confondus, 38 % des professionnels interrogés jugent que le délai moyen d'attente dans leur cabinet est compris entre un mois et trois mois. L'étude constate également une légère baisse des délais supérieurs ou égaux à 6 mois (7 % des médecins contre 11 % en 2014).
Un ophtalmologiste sur dix (11 %) admet ne pas être en mesure de recevoir de nouveaux patients. Ils étaient 15 % en 2014.
L'étude révèle surtout de fortes disparités géographiques. Les habitants du Tarn, du Tarn-et-Garonne et des Alpes-Maritimes ont accès à la filière visuelle en moins d'un mois quand ceux de Corrèze, du Cantal et de Haute-Loire doivent patienter plus de neuf mois.
Néanmoins, l’attente départementale moyenne s’améliore, indique l'étude. Elle peut aller jusqu’à 5,5 mois alors qu'elle était de 7,3 mois en 2014.
Les tops et les flops par département
Parmi les départements où exercent au moins 20 ophtalmologistes, le Finistère accuse 168 jours d’attente avant consultation et l’Isère 163 jours. Suivent la Seine-Maritime, la Haute-Savoie, l'Ille-et-Vilaine et l’Oise avec plus de 140 jours d’attente.
À l’inverse, on attend moins de 20 jours dans les Alpes-Maritimes, 35 en Corse, 36 dans le Var et 41 dans les Bouches-du-Rhône et le Val-de-Marne.
À Paris, prendre un rendez-vous nécessite en moyenne 47 jours d’attente. 25 jours suffisaient en 2014. À Toulouse, l'attente n'est « que » de 51 jours alors qu'elle était de 92 l'année d'avant. Rennes reste dans le bas du tableau, avec 123 jours nécessaire pour obtenir une ordonnance (contre 111 en 2014).
* Étude téléphonique réalisée auprès de 3 239 ophtalmologistes libéraux (sur 4 508 en exercice libéral ou mixte) entre le 30 novembre et le 23 décembre 2015, avec une demande spécifique de consultation pour une ordonnance de lunettes.
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