TeleMed veut relier la ville et l’hôpital 

Agenda partagé, messagerie sécurisée, logiciel d’aide à la prescription, comptabilité, dossier patient… À première vue, la plateforme TeleMed propose une palette d’outils numériques classiques dans l’univers du médecin. Mais la solution se distingue par son système d’information interopérable et son ambition globale. Il s’agit de créer du lien entre les professionnels libéraux et hospitaliers, chaque praticien étant considéré comme membre de l'équipe de soin.

Au cœur du système : le dossier médical partagé TeleMed ou « DMPT », présenté comme un coffre-fort numérique de data commun. Ce dossier est créé et alimenté par le patient et les divers professionnels de santé au fil du parcours de soins avec plusieurs niveaux d’accès aux informations. Le suivi peut intégrer des données issues de dispositifs connectés. En cabinet libéral, le médecin dispose de solutions variées : service de télésecrétariat, planification de protocoles, orientation vers des confrères, réseaux publics paramétrés… Le praticien peut tenter de raccorder son logiciel favori à la plateforme TeleMed ou opter pour une appli cloud « maison ». Plusieurs packs sont proposés dont le coût oscille entre 24 et 99 euros par mois, selon les options. En complément de son LAP, TeleMed lancera très prochainement un service d’aide au diagnostic.

Dans les établissements, d'autres fonctionnalités numériques visent à optimiser le parcours du patient ou la gestion des lits, et à décloisonner les systèmes informatiques en y intégrant des modules cloud. Le pari est de construire un environnement où les actions se synchronisent entre la ville et l'hôpital, explique Patrick Augustin, fondateur de TeleMed.

La plateforme inclut un outil de téléconsultation pour les médecins de ville et hospitaliers. Le patient de son côté peut souscrire à un « passeport santé », une appli payante (10 euros par mois) qui inclut divers services dont l'assistance à la prise de rendez-vous ou un carnet santé traduit en 50 langues (accessible en cas d’urgence depuis un smartphone via un QR Code).