Le moins qu’on puisse dire, c’est que la potion télétransmission prescrite par les ordonnances Juppé de 1996 a du mal à passer chez les médecins. Sur le terrain des expérimentations, l’ambiance est souvent houleuse. « Je me suis pris quelques tomates en Bretagne, se souvient Franck Frayer, actuel président de CompuGroup Medical France qui a travaillé au RSS de Cegetel dès 1998, on était vu comme le suppôt de l’Assurance-maladie. » La sécu, voilà l’ennemie.